Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform:
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Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform):
Die EU-Kommission betreibt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten.
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Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
SPICA TRAVEL GmbH ist nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle auch nicht teil.
